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今回相談を受けた内容は、PSP「プレイステーションポータブル」から詐欺サイトに誘導されてしまい、多額の請求をされてしまって困っている、というものでした。具体的内容自宅にて、中学生の息子がパソコンを使い終わった後に親が使おうと思ったところ、高...

相談内容XOOPSの管理者からの相談です。XOOPSでサイトを構築して、しばらく、管理者としてログインしていなかった。久し振りに、管理者画面からログインしようとしたら、ログインできなくなっていた。ログインIDやパスワード、メールアドレスのメ...

相談内容メールで複数のファイルを添付して送信したが、うまく送れなかった。どうしてでしょう？　また、どうすればいいでしょう？原因添付の仕方を聞いたところ、「フォルダー」の中に送信したい全部のファイルがあり（そのフォルダーの中にさらにフォルダー...

WindowsVISTAやWindows7が登場しても、WindowsXPは根強い人気でした。安定もしていましたし、ユーザーが慣れていたというだけでなく、企業などで使用しているソフトが、WindowsVISTAやWindows7に対応してい...

相談内容Windows 版 Adobe Acrobat 9 をアンインストールしようとしたところ、「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。 修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認 してください。または...

携帯電話を長く使っていると、電池のもちが悪くなってきます。そうすると、新しく携帯電話を買い換えなくてはいけないと思いがちですが、そんな必要はありません。携帯電話の電池のみ交換すればいいのです！先日、たまたまお客様の携帯電話(NTT doco...

ブログを書いていて、改行をするときに「Enterキー」を押すと思いますが、行間が空きすぎて困っていませんか？今、この２行目も、1行目の最後で「Enterキー」を押して書き始めていますが、結構隙間が空いていますよね。では、この３行目はどうでし...

予算5万円以内で持ち運べるWindowsXPのミニノートが欲しいとの相談を受けました。確か、DELLに最近流行りのミニノートがあったはずと調べたところ、ちょうどいいノートを見つけたので、すぐに案内をしました。================...

自社で使用しているメインパソコンには、デジカメなどのデータを取り込みやすいようにマルチカードリーダーを増設しています。お客様のパソコンにも、マルチカードリーダーをお薦めしていました。しかし、最近では、マルチカードリーダーをパソコンに組み込む...

昨日、エプソンのサポートに電話で問い合わせをしました。内容は、「エプソン純正のプリントサーバー(PA-W11G2)を使用しているのに、インクの残量が表示されないので、どうすればいいか？」でした。一般にエプソンのプリンターの場合、「EPSON...