Windows7 Windows XPモードで使用していたデータを復元する方法
長いことWindowsXPを使ってきましたが、Windows7が出てからはWindowsVISTAと違って使いやすいので、メインのパソコンは、Windows7に移行しました。ところが、WindowsXP時代には使用できたのにWindows7...
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Windows7 セキュリティ＆ウィルス マイクロソフト、中国で出荷時からマルウェアを含むPCを発見――工場でプリインストールか？
これは、大変な事件です。Computerworld 9月17日(月)11時50分配信米国Microsoftは、中国で出荷時のPCに、強力なボットネット・マルウェアがプリインストールされていたという、驚くべき証拠を公開している。いやもう、これ...
セキュリティ＆ウィルス Windows Server用のフリーで業務使用可能なウイルス対策ソフト「ClamWin Free Antivirus」
とても使いやすくて、素晴らしい無料のソフト・アプリケーションがたくさんありますが、Windows Server用のフリーで業務使用可能なウイルス対策ソフトとなると、さすがにないのかな、と思っていませんか？ただ、有料のWindows Serv...
ネットワーク サポートセンターのスタッフの力量
今回のテーマのポイントは 大きな会社でも、あるいは大きな会社だから大丈夫、と信頼してはいけませんよ、 サポートセンターでいいサービスや適切なサポートを受けられるかは、実は、電話に出た担当者の力量によりますよ、 という話です。なぜ、こんな文章...
エクセル(Excel） パソコンで最低限知っておいて欲しい基礎知識-「CSVファイル」
現在は、まだ一般に公開や募集はしていませんが、私の会社ではパソコンの個別レッスンをしています。完全にマンツーマンのパソコン家庭教師ですが、かなり特殊な講座になっています。具体的には、講座の目的は、資格の取得ではなく、実践力をつけること、講座...
故障・不具合 エクセルで数値を変更しても計算をしてくれない
相談内容エクセルで単価と数量を入力すると、合計金額がでるように計算式を設定したのに、単価や数量の数値を変更しても合計金額が変わらない。具体的には、合計金額のセルには「=A5*B5」と入っていて、A5に500、B5に100を入力すると5000...
パソコン中級編 困った :ブラザーのプリンターでインクが出ない・・ヘッド掃除ができない
エプソンのプリンターなら、パソコンからヘッド掃除をするのですが、ブラザー(MFC-6490CN)には、そのような画面がないのです。困ってしまて、ブラザーのサポートセンターに電話したら、本体にある「インク」のボタンを押せば、本体の液晶で案内が...
トピック 電子入札システムで困った：解凍してできたファイルの拡張子が違っていた→batがtxt
最近、お客様のところで電子入札システムの導入のお手伝いをする機会が増えました。 私は、サイトのマニュアルを見れば、何をしようとしているのか、とか、どうすればいいのか、が分かりますので、お客様の設定しようとしているその電子入札の相手先（県とか...
ソフトに関連 困った：イラストレーター（Adobe Illustrator）で作成した拡張子aiファイルが開けない
相談内容メールの添付ファイルが開けない。どうすればいいですか？診断結果リモートで添付ファイルの拡張子を確認したところ、「○○○.ai」という拡張子でした。これは、Adobe Illustrator で作成されたファイルですが、そのパソコンに...
Windows2000 困った：パソコンの再セットアップでドライバが見つからない
メーカーのパソコンで、リカバリーディスクがあれば、そこには、各種ドライバーが入っているので、悩むことは少ないと思います。 ところが、リカバリディスクがなかったり、古いOSを新しいOSにしたり、中古のパソコンを購入した場合には、いくつかのドラ...