数日前に、ある会員サイトに入ろうと認証ページにIDとパスワードを入れたところ、認証拒否されてしまいました。
サポート担当者にメールで問い合わせをしたところ、間違いはなく、サポート担当者のパソコンでは、会員ページに入れる、とのことでした。
あれ、もしかして・・・と思って、ブラウザをIEからFireFoxに代えてみたところ、すんなり会員ページに入れました。
ここのところ、いろいろな認証ページにアクセスしていますが、IEでも問題はなかったので、忘れてしまっていましたが、そういえば、前回、この件で書いたときも、同じエラーページでした。
困った>認証ページにログインできない>複数のプラウザを用意しておきましょう!
相談内容>会員ページからファイルをダウンロードしようとしたら、認証ページにログインできない チッェクするポイントその1>ユーザー名とパスワードが間違っていないか? コピー&ペーストではなく、手動で入力している場合は、紛らわしい文字に注意です...
両方のサイトに共通しているのは、どちらもエックスサーバーを利用していることでした。
私も、エックスサーバーをいくつかのサイトで使用していて、エックスサーバーは、とても使いやすくてお薦めのサーバーの一つです。
エックスサーバーは人気のサーバーで、使用しているサイトも多いので、もしかして、同じ症状の人がいるかもしれませんが、IEでだめだったら、FireFoxなら大丈夫ですので、心配はいりませんので。