ネットワーク 一覧

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1週間の間に光回線が不通になったり、自然復旧するトラブルの不思議

先週の電話で「インターネットが突然つながらなくなった」との連絡をもらい、結局、丸1日たったら、自然復旧した、ということを書きました。 参照...

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インターネットの回線不通:翌日に自然復旧-ポイントは「設定をいじらなかった」こと

昨日、インターネット回線のトラブルの連絡が入り、どうしても訪問できなかったので、1日様子をみてもらい、今朝も不通なら、緊急出動の準備をしてい...

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サポートセンターのスタッフの力量

今回のテーマのポイントは 大きな会社でも、あるいは大きな会社だから大丈夫、と信頼してはいけませんよ、 サポートセンターでいいサービスや...

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困った:インターネットが突然つながらなくなった-原因は「カラス」でした

「NTT西、クマゼミに勝った 光ケーブル被害を阻止」という記事を読みました。 クマゼミが光ファイバーケーブルを、木の枝と間違えて産卵し断...

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困った:無線が届かなくてインターネットができない

相談内容 光回線のインターネットのモデムが置いてある部屋から、風呂場をはさんだ部屋でノートパソコンで無線を使ってインターネットをしようとした...

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インターネットが突然つながらなくなった-LANケーブルが原因でした

社内のパソコンのメンテナンス契約をしている会社から困っている、との相談の電話がありました。 机の配置換えをするのに、パソコンの机を移動した...

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困った:ノートパソコンで無線でインターネットができない

困った:ノートパソコンで無線でインターネットができない

無線のルーターを設定をしているときに、社員の一人が「自分のノートパソコンで、どうしても無線がつながらないのですが、どうすればいいですか?」と...

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