パソコン初級編 困った：メールやインターネットが突然使えなくなった
今日、偶然似た事例の相談を２件受けました。 相談内容は、「メールが突然使えなくなって、設定をやり直してみたけど、やはりうまくいかない。どうしたらいいでしょう？」です。 私が最初に聞くのは、「使えなくなる前に何かしましたか？」です。 通常は、...
EYE
パソコン初級編 
トピック Panasonicから、USB外付けHDDを追加できる新“ブルーレイディーガ”が発売
先日の地デジ化の際に、我が家もブルーレィのHDDレコーダーを買い換えました。今まで使用していたのは、PanasonicのDVDのHDDレコーダーでしたが、買い換えでは、とても迷いました。というのは、今までのレコーダーは、HDDがいっぱいにな...
未分類 便利なUSBのポイント
プリンターの複合機を入手したというので設定の依頼を受けたのですが、電話によると、プリンターケーブルが使えないということでした。どういうことかいいますと、パソコン本体がキューブパソコン(通常の箱型パソコンの半分位)でプリンターポート（パラレル...
未分類 ここでバックアップをとりました。
"第一段階の主要なモジュールのインストールも終え、書き込みの件数も増えてきましたので、この段階でバックアップをとることにしました。使用しているサイトのコントロールパネルには、「ウェブサイトのファイルをバックアップ」する機能がついていますので...
トピック 近くで雷が落ちて、パソコンの電源がいきなり切れてトラブル発生
今回の困ったの相談内容昼過ぎに近くで雷が落ちたら、いきなり全部のパソコンの電源が落ちてしまい、その後、パソコンの電源は入ったものの、ネットワークがつながらなくなり、事務所の電話も不通になってしまった、というものでした。訪問しての診断結果雷が...
未分類 せこいぞ！SOFTBANK 企業や社長のイメージは音をたてて崩れていきます
iphoneの話以前、iphoneを辞めるということを書きました。その後、「しばりの期間」があって、解約月でないと違約金をとられてしまうので、最低料金プランにして使用しないできました。しかし、ここまでの段階で、おかしな話ですよね。しばりがあ...
Uncategorized せこいぞ！SOFTBANK 企業や社長のイメージは音をたてて崩れていきます
iphoneの話以前、iphoneを辞めるということを書きました。その後、「しばりの期間」があって、解約月でないと違約金をとられてしまうので、最低料金プランにして使用しないできました。しかし、ここまでの段階で、おかしな話ですよね。しばりがあ...
未分類 ウィルスセキュリティZEROがバージョンアップしてプリンターが動かなくなった
相談内容数日前から突然会社のプリンターで印刷できなくなった、という相談を受けました。トラブル直前に何か特別な作業をしなかったか、と確認したところ、ウィルスセキュリティZEROのバージョンアップをした、とのこと。原因は、このウィルスセキュリテ...
SOFTのご紹介 ウィルスセキュリティZEROがバージョンアップしてプリンターが動かなくなった
相談内容数日前から突然会社のプリンターで印刷できなくなった、という相談を受けました。トラブル直前に何か特別な作業をしなかったか、と確認したところ、ウィルスセキュリティZEROのバージョンアップをした、とのこと。原因は、このウィルスセキュリテ...
未分類 パソコンのメーカーの「クセ」は厄介です
今週、東芝のノートパソコンのリカバリーで手こずりました。OSをインストールしなおして、ドライバーを入れるのですが、途中で固まる現象が起きてしまい、結局、原因がわかるまでに、７回もインストールをしなおしました。その原因は、わかってしまえば、「...