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今回の大地震の後に、「いつもと違う場所でパソコンからメールを送信できすに困っている」、という相談を多くいただいています。 宿泊先のホテルなどで、ホテルの担当者に相談したら、「相性が良くないのかもしれませんね」などと言われた、という方もいまし...

今日は、午後は築地での新規のお客様との打ち合わせでした。 次回の予定を決めて、ビルを出ようと思ったら、ユラユラグラッときたので、急いで、1階のビルの出入り口に行き、外を見ました。 初めて体験する揺れに足が震えているときに、目の前の十字路の角...

Team-EYEのメンバーから、今年から確定申告をe-Taxでしようと思っているが、うなくいかないので手伝って欲しい、との連絡をもらいました。 いつものように、SkypeとTeam-EYEのリモートツールを使って、メンバーのパソコンの中を遠...

相談内容 Team-EYEのメンバーのスタッフにUSBメモリーへのバックアップの仕方を聞かれました。 データベースの重要なファイルをUSBメモリーに保存している、つまり、バックアップをとっているが、そのやり方が正しいか？との相談でした。 結...

相談内容 連休前に、突然、インターネットができなくなってしまった、という相談を受けました。 今回のTeam-EYEのメンバーさんの環境は、NTTのフレッツ光で、電話回線は、光電話を使っています。 アドバイスその１ まず、設定を特に変更しない...

大事なデータをバックアップする際に、注意しなけらばいけないのは、「隠しファイル」、「隠しフォルダー」、「隠しドライブ」があることです。 Windows7の場合についていうと、例えば、「taro」さんがユーザーの場合、 コンピューター＞C＞ユ...

相談内容 Team-EYEのメンバーから、パソコンのハードディスクの容量が不足している、という警告が出たので不要ファイルなどを確認して削除したいのだけど、どうしていいかわからない、という相談を受けました。 そこで、私が使っているソフトを紹介...

学生時代から自宅で仕事をしている時に、いつもラジオを聞いていましたが、最近は、電波の状態がよくなくて、聞く機会が少なくなりました。 ところが、最近、インターネットでラジオが聞けるというので、試しに聞いたところ、非常に快適なので、ご紹介します...

相談内容 プリンターの調子が悪いという相談を受けたので、リモートで確認をしました。 プリンターの機種は、エプソン社製の「PX-402A」ですので、プリンターのプロパティから印刷設定のユーティリティ画面でインクの残量を確認してみました。  使...

先日、iphoneのユーザーから、iphoneをバージョンアップしようとしたところ、中身が全部消えてしまって困った、との相談を受けました。 早速、私の方に保存していたその方のパソコンのバックアップデータからiphoneのバックアップデータを...