今日受けた相談内容は、
「パソコンが突然電源が切れる状態が続き、電源ボタンを押しても電源が入らなくなりました。
どうしたらいいでしょう?」
まず、最初に、そもそも、パソコンの電源コンセントが抜けていないか確認をしてもらいました。
電源コンセントは入っているというので、次に、パソコン本体の電源コードを抜いてもらってもらいました。
そして、1分ほど放置してもらい、再び、電源コードをパソコンにさして電源をオン。
無事、電源が入りました。
今まで正常に電源が入っていたパソコンが、突然、電源ボタンを押しても電源が入らなくなったときは、この方法で電源が入るようになることが結構あります。
ポイントは、パソコン本体から電源コードを抜く、です。
パソコンの電源がオフでも、パソコンには、電源が少しですが流れているようです。
そこで、完全に電源をシャットアウトするために、電源コードを抜いてしまうのです。
