回線不通

トラブル

1週間の間に光回線が不通になったり、自然復旧するトラブルの不思議

先週の電話で「インターネットが突然つながらなくなった」との連絡をもらい、結局、丸1日たったら、自然復旧した、ということを書きました。 参照 → ところが、今週、再び朝からインターネットにつながらない、という事態になったので、今回は、直接訪問...
トラブル

インターネットの回線不通:翌日に自然復旧-ポイントは「設定をいじらなかった」こと

昨日、インターネット回線のトラブルの連絡が入り、どうしても訪問できなかったので、1日様子をみてもらい、今朝も不通なら、緊急出動の準備をしていました。 今、電話をもらい、「不思議なことに、今朝は、インターネットが問題なく使えるようになっていま...
トラブル

クラウドは、インターネットが利用できないと命とり

まず、クラウドについて語るのでしたら、2012年6月20日にファーストサーバーで起きた大規模障害について、内容を確認してからにして欲しい、と思っています。 「ファーストサーバー」で検索 2012年/06/20に発生した大規模障害に関するお詫...
トラブル

突然インターネットもメールも使えなくなった

相談内容 連休前に、突然、インターネットができなくなってしまった、という相談を受けました。 今回のTeam-EYEのメンバーさんの環境は、NTTのフレッツ光で、電話回線は、光電話を使っています。 アドバイスその1 まず、設定を特に変更しない...