最近、相談や質問が多いのが、ニュースなどで話題になることが多い、遠隔操作・リモート操作についてです。
遠隔操作・リモート操作は、サポートをする側からすると、インターネットさえ使える環境があれば、訪問をしなくても、即座にその場で困ったの解決のお手伝いができるので、非常に重宝しているツールです。
ただ、非常に危険を伴うのも事実です。
そこで、私のところでは、簡単に遠隔操作・リモート操作についての説明をしているページを用意しているので、相談や質問を受けると、まずは、そのページを案内しています。
一般の方の参考になると思いますので、URLをご紹介いたします。
https://www.eye.ne.jp/support/remote
- リモート操作(遠隔操作)によるサポートとは?
- では、そもそも遠隔サポートってどういうものだと思いますか?
- 遠隔サポートのソフトでできること
- まず、訪問しなくてもパソコンの困ったの解決が可能となります。
- 次に、遠く離れていてもパソコンのレッスンが可能となります。
- 当社の遠隔サポートの歴史
- 遠隔サポートができる条件・限界
https://www.eye.ne.jp/support/remote/soft
- 遠隔操作のソフトはどういうものか?
- 具体的な利用方法
- 遠隔操作のソフトの怖さ・危険性
- 当社が遠隔操作のソフトを使用する際に注意している点
- 遠隔操作のソフトの利用について