現在、SOFTBANK の携帯とWILLCOMの携帯の2台持ちですが、SOFTBANKの携帯は、受け専用で使用しているので、電話番号を聞かれると、SOFTBANKの方の携帯の電話番号を教えるよにしています。
ところが、このところ、メーカーなどのパソコン関係のサポートの担当者に電話番号を伝えて、電話をもらっても電話が鳴らなくて、何度も出そこなる、というトラブルが続きました。
昨晩などは、夜中の０時位に緊急で連絡をもらえる約束だったので、目の前に携帯電話を置いておいたのですが、3回とも気付かずに出ることができませんでした。
サイレントモードになっているのかと思って、WILLCOMや固定電話からSOFTBANKの携帯に電話をかけてみたら、問題なくベルが鳴るのです。
そこで、SOFTBANKのサイトのトラブル診断で調べてみたところ、原因がわかりました。
それは、「電話番号未登録番号」からの電話に対して「拒否する」の設定になっていたからでした。
WILLCOMや固定電話の電話番号は、忘れてしまうので、自分のSOFTBANKの携帯の方にも電話番号を登録してあります。
なので、自分のWILLCOMや固定電話からSOFTBANKの携帯に電話をかけると、ベルが鳴ったのですね。
謎が解けました。
