相談内容
サイトからお問い合わせがくるようになっているのだけど、いつもパソコンの前に座っていたり、メールソフトを起動しているわけでなない。
そこで、お問い合わせの確認が遅くなってしまうことがある。
迅速に対応したいのだけど、何かいい方法はないか?
回答
メールの転送機能で、転送先に、携帯のメールアドレスを登録する方法がお勧めです。
また、転送先は、複数設定できますので、担当者全員の携帯のメールアドレスを登録しておけば、確実に迅速な対応ができます。
パソコンから携帯へのメールが届かないことがあります。
携帯電話にスパム防止(迷惑メールの防止)の設定がされていると、このようなことが起こります。
その場合は、携帯電話の側で設定の変更が必要です。
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