故障・不具合

ソフトに関連

困った:ハードディスクがいっぱいになってしまった

相談内容 パソコンのハードディスクの容量を確認したら、空き容量がほとんどなくて、どうしていいかわからず困っています、という相談を受けました。 解決策 このようにパソコンの容量の相談を受けた場合には、必ず、あるソフトを利用して、本人にも確認し...
トピック

APCのバッテリ交換後の使用済みバッテリ発送方法と雷対策

私の机周りの電源を確保するために、APCの無停電装置を2台使っていますが、先日、バッテリーが切れてしまいました。 そこで、交換バッテリーを入手して、自分で交換をしたのですが、交換後の使用済みバッテリーの処理に困ってしまいました。 そこで、サ...
パソコン上級編

困った:Adobe Reader でPDFファイルを開くと英語表記になってしまう

Adobe社が、Adobe Readerを含めて、オンラインでのバージョンアップをしてくるので、この件での相談が結構あります。 今回の相談内容 今まで、PDFファイルを開くとメニューが日本語で表示されていたのに、突然、英語表記になってしまっ...
故障・不具合

LABI1 日本総本店 池袋 これはお粗末ではありませんか?!

今日、池袋にあるヤマダ電機の総本店に家族で買い物と食事で出かけてきました。 お粗末と思える4連発があったのですが、他の人は、不思議に感じないのでしょうか? あるいは、ヤマダ電機の経営者やスタッフにとっては、当たり前のことで、私の方の感覚がお...
ネットワーク

困った:ノートパソコンで無線でインターネットができない

無線のルーターを設定をしているときに、社員の一人が「自分のノートパソコンで、どうしても無線がつながらないのですが、どうすればいいですか?」と相談を受けました。 そのパソコンは、富士通製のノートパソコンでしたが、以前、別の人の富士通のノートパ...
パソコン初級編

困った:メールやインターネットが突然使えなくなった

今日、偶然似た事例の相談を2件受けました。 相談内容は、「メールが突然使えなくなって、設定をやり直してみたけど、やはりうまくいかない。どうしたらいいでしょう?」です。 私が最初に聞くのは、「使えなくなる前に何かしましたか?」です。 通常は、...