トラブル

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クラウドは、インターネットが利用できないと命とり

まず、クラウドについて語るのでしたら、2012年6月20日にファーストサーバーで起きた大規模障害について、内容を確認してからにして欲しい、と思っています。 「ファーストサーバー」で検索 2012年/06/20に発生した大規模障害に関するお詫...
トピック

カラスの復讐

以前、カラスがインターネット回線のケーブルを断線させた、という記事を書いたことがあります。 → パソコン関係ではありませんが、カラスに関して怖い話をおひとつ。。。 ゴミ集積所をカラスがあさって散らかしてしまうので、困った近所の人がカラス退治...
SOFTのご紹介

ウィルスセキュリティZEROがバージョンアップしてプリンターが動かなくなった

相談内容 数日前から突然会社のプリンターで印刷できなくなった、という相談を受けました。 トラブル直前に何か特別な作業をしなかったか、と確認したところ、ウィルスセキュリティZEROのバージョンアップをした、とのこと。 原因は、このウィルスセキ...
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パソコンのメーカーの「クセ」は厄介です:Toshiba DynaBook Satellite 1860

今週、東芝のノートパソコンのリカバリーで手こずりました。 OSをインストールしなおして、ドライバーを入れるのですが、途中で固まる現象が起きてしまい、結局、原因がわかるまでに、7回もインストールをしなおしました。 その原因は、わかってしまえば...
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計画停電にノートパソコンが役立った-バッテリーでDVDの鑑賞

今回の東北地方太平洋沖地震での改革停電で、夜に対象地域になってしまって停電した方から聞いて、なるほど、と思った話です。 先日、ご主人の方は、デスクトップパソコンの買い替え、奥様の方は、ノート型パソコンの新規購入のお手伝いをしました。 ノート...
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避難したホテルでメールが送信できない:25番ポートブロック

今回の大地震の後に、「いつもと違う場所でパソコンからメールを送信できすに困っている」、という相談を多くいただいています。 宿泊先のホテルなどで、ホテルの担当者に相談したら、「相性が良くないのかもしれませんね」などと言われた、という方もいまし...
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突然インターネットもメールも使えなくなった

相談内容 連休前に、突然、インターネットができなくなってしまった、という相談を受けました。 今回のTeam-EYEのメンバーさんの環境は、NTTのフレッツ光で、電話回線は、光電話を使っています。 アドバイスその1 まず、設定を特に変更しない...